Items you’ve saved and products you’ve recently viewed.
الأسئلة الشائعة
هل لديك أسئلة؟لقد أجبنا عنهاالأسئلة الكبيرة.
نعم، تقوم McGrocer بشحن منتجات البقالة البريطانية إلى الولايات المتحدة عبر DHL وExpress وUPS وFedEx، بحد أدنى للطلب يبلغ £35. عادةً ما يستغرق التوصيل من 5 إلى 10 أيام عمل. قد تُطبق رسوم استيراد عند الوصول — وستقوم شركة الشحن بتحصيلها منك مباشرةً. نقوم بتحصيل المبلغ المعتاد قبل طلبك لضمان عدم وجود أي مفاجآت.
لا — لست بحاجة إلى عضوية Costco. نقوم بالتسوق نيابةً عنك في Costco UK وننقل هذا التوفير إليك. تدفع فقط تكلفة المنتج، ورسوم الخدمة الخاصة بنا، والشحن.
نتسوق من كبرى متاجر التجزئة في المملكة المتحدة، بما في ذلك ASDA، وM&S، وSainsbury's، وCostco UK، وBoots، وHolland & Barrett، وArgos، وJohn Lewis، وLush، وSuperdrug، وغيرها الكثير.
لا. McGrocer هي خدمة تسوق شخصي مستقلة. نحن لسنا تابعين لأي من المتاجر أو العلامات التجارية التي نحصل على منتجاتنا منها، ولا معتمدين منها، ولا نمثلها.
تدفع رسوم شحن مجمّعة واحدة بغض النظر عن عدد متاجر المملكة المتحدة التي نطلب منها نيابةً عنك. نحن نشتري كل منتج، ونجمع كل شيء في مركزنا في المملكة المتحدة، ونشحنه كطرد واحد مع إمكانية التتبع.
إذا كان أحد المنتجات غير متوفر، فسنتواصل معك قبل خصم ثمنه ونعرض عليك بديلاً أو استرداد المبلغ. ولن يتم اعتماد إجمالي قيمة سلتك نهائياً إلا بعد تأكيد توفر المنتجات.
نعم. تُشحن كل طلبية عبر خدمة توصيل سريع متتبعة من الباب إلى الباب (DHL Express أو UPS أو FedEx). ستتلقى رابط التتبع بمجرد تسليمها إلى شركة التوصيل.
